Vibe補聴器のフィッティングおよび微調整にはiPhoneかAndroidのスマートフォン（常にOSがアップデートされているスマートフォンを推奨）が必要です。

はい。iPhoneやAndroidでもお使い頂けます。ただし、常にOSがアップデートされているスマートフォンを推奨いたします。また、音楽再生など、iPhoneとAndroidで使える機能が違う器種もございます。詳しくはそれぞれの商品ページをご確認願います。

現在、Bluetooth機能対応の機種はございません。

本サイトでは「聞こえのチェック(無料)」をコチラからお受け頂けます。結果をもとに、現在の聴力に対してお薦めできるVibe補聴器の器種をご確認頂けます。但し、聴力との合致を保証するものではありません。

できれば両耳装用をお勧めしています。補聴器を2つの耳に装用することで、音のする方向や距離がつかみやすくなるなど、耳本来の機能を活かした聞こえが得られると言われています。

セルフフィッティングシステムは、「聞こえのチェック」の結果をもとに、最適なプログラムが自動で選択されるシステムとなっています。初期設定の後は、Vibeアプリ上で音量や音質（音の高低）などの微調整をご自身で行って頂けます。

Vibe補聴器に使われる電池は、現在2種類ございます。容量・大きさとも大きい312サイズと、容量はそれほど大きくないですが、形状が小さな10サイズの電池です。最も小さな器種には、10サイズの電池を採用しております。

補聴器は薬機法で定められた医療機器のため、消費税のかからない「非課税対象商品」です。
ただし、電池や乾燥ケースなどのアクセサリー・周辺機器は課税対象となり、税込み価格記載です。

メーカー保証は1年になります。保証規定につきましては、商品同梱の保証書をご確認願います。

アフターサービスは、Vibe補聴器サポートセンターにて承っておりますのでご安心ください。

Vibe補聴器は、シンガポール国にて製造しております。

本サイトではお届け後30日間の返品可能キャンペーンを行っております。

また、以下の店舗において、ご試聴が可能となっております。
ご試聴を希望の際は、必ず事前にご連絡の上、各店舗にご訪問ください。

※ご試聴機種に関しましてはnano8 (ナノエイト)のみになります。
※当社（ヒアリングエクスプレス㈱）とは別の販売会社様となります。

【愛眼株式会社：取扱店舗リスト】

メガネの愛眼 イオンモール八千代緑が丘店
〒276-0049
千葉県八千代市緑が丘2丁目1-3
047-458-5426

メガネの愛眼 イオンモール水戸内原店
〒319-0317
茨城県水戸市内原2丁目1番地 イオンモール水戸内原3F
029-259-1312

メガネの愛眼 イオンモール浜松市野店
〒435-0052
静岡県浜松市東区天王町字諏訪1981-3 イオンモール浜松市野2F
053-468-1838

メガネの愛眼 イオンモール豊川店
〒442-0848
愛知県豊川市白鳥町兎足1-16イオンモール豊川店2階
0533-56-3570

メガネの愛眼 mozoワンダーシティ店
〒452-0817
愛知県名古屋市西区二方町40-452 mozoワンダーシティ4F
052-503-8125

メガネの愛眼 イオンモール草津店
〒525-0067
滋賀県草津市新浜町300番地 イオンモール草津 3F
077-599-5330

メガネの愛眼 ららぽーとEXPOCITY店
〒565-0826
大阪府吹田市千里万博公園2-1
06-4860-6231

メガネの愛眼 イオンモール四條畷店
〒575-0001
大阪府四條畷市砂4丁目3番2号 イオンモール四條畷2F
072-800-6197

メガネの愛眼 セブンパーク天美店
〒580-0032
大阪府松原市天美東3丁目500番地
072-349-7781

メガネの愛眼 ららぽーと和泉店
〒594-1157
大阪府和泉市あゆみ野4-4-7 ららぽｰと和泉 4F 47400
0725-90-4321

メガネの愛眼 イオンモール橿原店
〒634-0837
奈良県橿原市曲川町7丁目20番1号305 イオンモール橿原 3F
0744-21-8216

メガネの愛眼 イオンモール大和郡山店
〒639-1101
奈良県大和郡山市下三橋町741 イオンモール大和郡山 2F
0743-52-7532

メガネの愛眼 イオンモール神戸北店
〒651-1515
兵庫県神戸市北区上津台8-1-1 イオンモール神戸北3F
078-595-7621

メガネの愛眼 イオンモール高知店
〒780-0026
高知県高知市秦南町1-4-8 イオンモール高知 2F
088-826-8130

メガネの愛眼 イオンモール新居浜店
〒792-0007
愛媛県新居浜市前田町8-8 イオン新居浜S.C. 2F
0897-31-0585

メガネの愛眼 イオンモール新潟南店
〒950-0150
新潟県新潟市江南区下早通柳田1-1-1 イオン新潟南S.C. 2F
025-383-5689

メガネの愛眼 イオンモール利府店
〒981-0114
宮城県宮城郡利府町新中道3-1-1 イオンモール新利府南館3F
022-349-1760

メガネの愛眼 イオンモール石巻店
〒986-0866
宮城県石巻市茜平4丁目104番地 イオンモール石巻1F
0225-92-1325

補聴器は、医療機器として、有効性、安全性、品質など一定の基準を満たして承認を得た機器です。一人ひとりの聞こえに合わせて調整（フィッティング）することで、聞こえを向上させることができます。集音器は、単に音を大きくするための機器で区分としては雑貨となります。

音を聞き取りやすくするために、補聴器に入ってきた音が会話なのか雑音等なのかを分析して処理をいたします。
そして、音の高さ（周波数）ごとに分けてその範囲ごとに処理をし、音を聞きやすくしたり雑音を取り除くことが出来ます。
チャンネル数が多いほどより細かく分けて再現するため、音のひずみが小さく、自然な聞こえになります。
VibeAirは12チャンネル、Vibe Nano8/Mini8/S8は8チャンネルとなります。

Vibe APPのOS要件は下記となります。
iOS： iPhone :Ver 13.0以降
Android：Ver 8.0以降
※アプリのアップデートにより変更となる場合がございます。

初めて利用される場合は「アカウントをお持ちでない方」から利用登録を行ってください。
既にログインしたことがある方の場合は、パスワードお忘れの場合からパスワードの再設定を行ってください。
※Vibe補聴器公式オンラインストアのアカウントとは別に登録が必要になります。

Vibe Appは、Bluetooth接続ではなく、スマホから高周波の小さな音を発生させ、その音を補聴器が拾ってペアリングとなります。
こちらのアプリは他の補聴器と共通のアプリのため、接続オプション選択の画面ではBluetoothの選択肢が出てしまっております。
お手数ですが、その他（上記以外の場合）を選んで設定を進めていただくようお願いいたします。
その際に必ずスマホは音を出す設定にし、Bluetoothやマナーモード・サイレントモードは解除していただき、改めて補聴器との接続をお試しいただけますでしょうか。
※Bluetooth接続ではないため、スマホのBluetooth画面には表示されません。

「接続の準備」の際に、左と右の補聴器を同時に電池蓋を開けて、電源をOFFします。
その後、左と右の補聴器の電池蓋を同時に閉めて電源をONにします。
すぐに起動音のメロディが流れます。
起動音のメロディが流れ終わったら、アプリの「接続する」を押してください。