利用規約

オンラインショップご利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ヒアリングエクスプレス株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営するウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)により提供するオンラインショップ(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスは、登録ユーザー(以下「ユーザー」といいます。)のみが利用することができ、ユーザーは、本規約に従って、本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)
1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の事項に適用されるものとします。
2. 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたっての他の規約、ルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんにかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の定めが個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(利用登録)
1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
① 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
② 過去に本規約又は個別規定に違反したことがある者からの申請である場合
③ その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーID及びパスワードの管理)
1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーID及びパスワードを管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーID及びパスワードを第三者に譲渡又は貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3. ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条(ユーザー情報)
1. ユーザーは、利用登録申請時に登録するすべての情報に関して真実かつ正確な情報を申告するものとします。
2. ユーザーは、登録した情報の内容に変更が生じた場合は、すみやかに本サイトのユーザー専用ページにログインのうえ、変更手続を行うものとします。
3. ユーザーは、最新の登録情報が、すべて真実かつ正確な情報であることを保証するものとします。当社はユーザーにより登録された情報のみに依拠することができるものとし、登録情報が不正確であることによる一切の責任を負いません。
4. ユーザーの登録情報が不正確であったことにより当社に損害が生じた場合には、ユーザーはこれを補償するものとします。

第5条(売買契約)
1. 本サービスにおいては、所定の方法によりユーザーが当社に対して購入の申込みをし、これに対して当社が当該申込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社に当該商品の代金全額が支払われたときに、ユーザーに移転するものとします。
2. 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約の全部又は一部を解除することができるものとします。かかる解除を行った場合、当社は、ユーザーに対して損害賠償義務を負わないものとします。
① ユーザーが当社の定める期限までに商品代金を支払わなかった場合(クレジットカード決済の承認が得られない場合を含みます。)
② ユーザーが本規約又は個別規定に違反した場合
③ 当社が生産量の減少、在庫不足、発売延期、又は発売中止等により、商品を確保することができない場合。
④ 第8条に基づき当社が本サービスの運用の全部又は一部を中断又は停止したことにより、商品を確保することができない場合。
⑤ 同一商品の大量発注等、当該注文内容に生じた疑義について、当社からユーザーに対して確認を行い、不適切な申込みであると当社が判断した場合。
⑥ ユーザーが第三者の代理人として売買契約を成立させたと当社が判断した場合又はユーザー自らその旨当社に申告した場合。
⑦ 当社が申込み時に指定されたお届け先に商品を発送したにもかかわらず宛先不明、長期不在(再配達の手続がとられない場合を含みます。)等により当社の責めに帰すべき事由なくして引渡しが完了できない場合。
⑧ ユーザーが、第7条各号又は第9条第1項各号のいずれかに該当した場合。
⑨ その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと当社が判断した場合
3. 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申込みのキャンセル方法、又は返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

第6条(知的財産権)
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツの提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
① 法令又は公序良俗に違反する行為
② 犯罪行為に関連する行為
③ 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
④ 当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
⑤ 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
⑥ 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
⑦ 不正アクセスをし、又はこれを試みる行為
⑧ 他のユーザーに関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
⑨ 他のユーザーに成りすます行為
⑩ 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
⑪ その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(本サービスの提供の停止等)
1. 当社は、本サイト及び本サービスの運営に関して裁量権を有しており、本サイト及び本サービスの利用を監視し、もしくは一部変更し、又はアクセス制限などの措置をとることができるものとします。
2. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
① 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
② 地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
③ コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
④ その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
3. 当社は、本サービスの提供の停止又は中断により、ユーザー又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第9条(利用制限及び登録抹消)
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーの有する期限の利益を喪失させ、ユーザーへの事前の通知又は催告等何らの手続を要しないで、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、又はユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
① 本規約又は個別規定のいずれかの条項に違反した場合
② 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
③ 決済手段としてユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
④ 料金等の支払債務の不履行があった場合
⑤ 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
⑥ 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
⑦ その他、本サービスの利用を適当でないと当社が判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第10条(退会)
ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第11条(免責事項)
1. 当社は、ユーザーに提供する本サイト又は本サービスにおいてユーザーに提供する情報及び本サービスの内容等についてその信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、権利侵害等がないことについて、保証しないものとします。
2. 当社は、本サービスにおけるプライバシー保護やセキュリティ対策にSSLを用いた暗号化技術(インターネットにおける情報を暗号化する技術)を使用しておりますが、その安全性については当社によって保証されるものではありません。
3. 当社は、本サービスに関連して送信されるメール等にコンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことについて、保証しないものとします。
4. 当社は、ユーザーが登録した情報に関して、記入漏れ、メールアドレスの誤入力、判読不能な文字化け現象等、当社の責めに帰すべき事由がない場合にユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
5. 当社は、本サイトの利用に係る不具合、欠陥もしくは障害の発生、ユーザーに提供する本サービスの全部又は一部の変更、追加、中断、停止、その他当社が提供する本サービスに関連してユーザーに生じた損害について、本規約又は個別規定に明示的に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。第三者が当該ユーザーになりすましてログインした場合も同様とします。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
6. ユーザーが登録情報の変更を怠った場合、ユーザーが登録した情報に関して、事実と異なる記入、記入漏れ、メールアドレスの誤入力、判読不能な文字化け現象が生じた場合、当社が申し込み時に指定されたお届け先に商品を発送したにもかかわらず宛先不明、長期不在(再配達の手続がとられない場合を含みます)等で引渡しが完了できない場合、その他当社の責めに帰すべき事由なくして商品の提供ができない場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
7. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザー又は第三者との間において生じた取引、連絡又は紛争等について一切責任を負いません。

第12条(クッキーの使用等)
ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、予め次の事項を承諾するものとします。
① 本サイトには、ユーザーの利便性に資するため、本サイトを利用するユーザー情報を収集し、記録管理する技術である「Cookie(クッキー)」を使用しているページがあること
② クッキーを拒否するようにユーザーのコンピュータで設定された場合には、一部の本サービスがご利用いただけないこと

第13条(調査協力)
当社は、本サイト又は本サービスの利用状況に不審な点が見受けられると判断した場合等に、ユーザーに対し調査の協力を要請することができるものとし、ユーザーは合理的な範囲でこれに協力するものとします。

第14条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第15条(利用規約の変更)
1. 当社は、ユーザーの事前の承諾なしに、本条に従い任意に本規約を変更できるものとします。
2. 当社は、本規約の変更をしたときには、一定の予告期間を設けて(ただし、ユーザーの一般の利益に適合する場合を除きます。)、本サイトへの公開その他当社が適当と判断する方法により当該変更後の本規約をユーザーに通知又は公表するものとします。
3. 変更後の本規約は、前項により当社からユーザーに通知又は公表した後、当該予告期間が経過した時点から効力が生じるものとします。但し、ユーザーの一般の利益に適合する場合には、当該変更は、当社からユーザーに対する通知又は公表が行われたと同時にその効力が生じるものとします。
4. ユーザーは、本規約変更後の本サイト又は本サービスの最初の利用をもって、当該変更に同意したものとみなします。但し、商品購入申込みの手続後に本規約が変更された場合は、ユーザーが当該申込みを行った時点での本規約(前項によって判定されるものとします。)が有効となるものとします。

第16条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第17条(通知又は連絡)
ユーザーと当社との間の通知又は連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、第4条第2項に従った変更がなされない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知又は連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第18条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。

第19条(準拠法・裁判管轄)
1. 本規約及び個別規定の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。